Þegar þú setur upp þinn gististað í Travia þarftu einnig að setja upp afbókunarskilmála. Hægt er að stofna einn afbókunarskilmála sem gildir fyrir allar ferðaskrifstofur eða marga afbókunarskilmála fyrir ákveðna viðskiptavini.

Hægt er að setja afbókunarskilmála upp sem Standard afbókunarskilmála eða Non-Refundable afbókunarskilmála.

Til að búa til afbókunarskilmála, farðu í My Properties, smelltu á gististaðinn þinn og opnaðu flipann Cancellation Policies. Smelltu síðan á Add Cancellation Policy.

Búa til Standard afbókunarskilmála.

1. Veldu Cancellation Policy Type “Standard”. Virka stillingin birtist grá.

2. Settu nafn (Name) á afbókunarskilmálann og stutta lýsingu (Description of the cancellation policy). 

3. Stilltu Cancellation Policy Start Time. Þú getur samræmt skilmálann við innritunartímann þinn. Ef engin tímasetning er valin þá taka afbókunarskilmálar í gildi frá miðnætti. 

4. Ef þörf er á skaltu bæta við umhugsunarfrest (Grace Period). Þá er hægt að afbóka bókun án gjalds innan ákveðins tíma eftir að hún var gerð. Venjulegar afbókunarskilmálar eru undanskildir. 

Undir Room Range velurðu hvernig skilmálinn á að gilda.

Hægt er að hafa eina skilmála sem gilda almennt. Einnig er hægt að stilla upp mismunandi skilmálum eftir því hversu mörg eru bókuð ásamt því að setja upp mismunandi skilmála byggt á því hver fyrirvarinn um afbókun er mikill.

Ef skilmálinn á að ráðast af herbergjafjölda eða tímaramma skaltu smella á New Range. Þá geturðu skilgreint herbergjabil, til dæmis 1–4 herbergi og 5–10 herbergi, og tengt við þau afbókunarfrest í klukkustundum, dögum, vikum eða mánuðum.

Þú getur bætt við fleiri tímareglum innan sama herbergjabils með því að smella á græna + táknið.

Til að bæta við þeim herbergjum sem eftir eru á gististaðnum skaltu smella aftur á New Range. Travia bætir þá sjálfkrafa við þeim herbergjum sem eftir eru og þú getur breytt þeim ef þörf krefur.

Til að vista afbókunarskilmálan ýttu á Save cancellation policy.

Búa til Non-refundable afbókunarskilmála.

1. Veldu Cancellation Policy Type “Non-Refundable”. Virka stillingin birtist grá.

2. Settu nafn (Name) á afbókunarskilmálann og stutta lýsingu (Description of the cancellation policy). 

3. Ef þörf er á skaltu bæta við umhugsunarfrest (Grace Period). Þá er hægt að afbóka bókun án gjalds innan ákveðins tíma eftir að hún var gerð. Venjulegar afbókunarskilmálar eru undanskildir. 

Til að vista afbókunarskilmálan ýttu á Save cancellation policy.

Athugið: Ekki er hægt að breyta núverandi afbókunarskilmála úr Standard í Non-Refundable.

Næsta skref - Verðlistar